Aquí respondemos las dudas más comunes para facilitar tu acceso a información esencial rápidamente.
❓ Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. Sobre el Servicio y la Metodologia (Manejo Integrado de Plagas – MIP)
¿Que es el Manejo Integrado de Plagas (MIP) y en qué se diferencia de la fumigacion tradicional?
El MIP es un sistema preventivo y sostenible. A diferencia de la fumigación tradicional que solo aplica insecticida, el MIP se enfoca en la exclusión, saneamiento y monitoreo constante. Usamos tratamientos químicos solo como último recurso, de forma focalizada y selectiva, minimizando el impacto ambiental y maximizando la seguridad.
¿Que tipo de plagas controlan?
Controlamos todas las plagas urbanas de interés sanitario y económico, incluyendo: Cucarachas (Alemana y Americana), Roedores (Ratón Doméstico, Rata Noruega), Insectos Voladores (Moscas, Mosquitos), Arañas, Hormigas, Termitas y Plagas de Productos Almacenados (Gorgojos, Polillas), entre otras.
¿Los quimicos que utilizan son seguros para mi familia, mascotas o procesos alimenticios?
Sí. Utilizamos exclusivamente productos de uso urbano, registrados y autorizados por COFEPRIS (Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios). Priorizamos formulaciones de banda toxicológica mínima como Banda Verde y Banda Azul (Clase IV y III) y aplicamos métodos de gel o cebo que no dejan residuos volátiles ni olores persistentes.
¿Cuanto tiempo tengo que desalojar mis instalaciones después de un servicio?
Depende del tipo de servicio. Para la mayoría de los tratamientos MIP, no es necesario desalojar. Si se requiere una nebulización ULV o un tratamiento ambiental específico, se le indicará un tiempo de reingreso seguro, generalmente breve (ej. 30 a 60 minutos), garantizando la completa ventilación.
2. Sobre Sanitizacion y Desinfeccion
¿Cual es la diferencia entre Sanitizacion y Desinfeccion?
La Sanitización reduce la carga microbiana (virus, bacterias, hongos) a niveles seguros aceptados por salud pública. La Desinfección es un proceso más riguroso que busca eliminar casi la totalidad de patógenos. Nuestros servicios de Saneamiento Avanzado combinan ambos, utilizando agentes de grado hospitalario (ej. Sales Cuaternarias de Amonio de 5ª Generación) para lograr la máxima bioseguridad.
¿El servicio de Sanitizacion elimina virus como el COVID-19?
Sí. Utilizamos productos que tienen eficacia viricida comprobada. Al aplicar técnicas de Nebulización en Frío (ULV) o Termonebulización, aseguramos que las partículas desinfectantes alcancen todas las superficies, incluso aquellas de difícil acceso, eliminando virus y otros patógenos.
3. Sobre el Cumplimiento Normativo y Auditorías
¿Grupo Ivitra cuenta con Licencia Sanitaria?
Sí, absolutamente. Somos una empresa legalmente constituida con Licencia Sanitaria Federal vigente, expedida por COFEPRIS. Este documento ampara la legalidad de nuestro servicio.
¿Que documentacion me entregan para presentar en una auditoría (HACCP, ISO, etc.)?
Al finalizar cada servicio, usted recibe un Expediente de Calidad completo, que incluye:
- Constancia de Servicio Oficial (detallando el químico, dosis y registro COFEPRIS).
- Hojas de Datos de Seguridad (HDS/SDS) de los productos aplicados.
- Reportes de Monitoreo y Análisis de Tendencias de Captura.
- Recomendaciones sobre Acciones Correctivas y Preventivas (ACPs) en infraestructura y saneamiento.
¿Cuentan con un Responsable Sanitario?
Sí. Nuestro equipo incluye un Responsable Sanitario calificado (Q.F.B.) quien supervisa, valida y autoriza nuestros protocolos de aplicación y los sistemas de bioseguridad. Esto asegura que cada servicio cumpla con la normativa sanitaria más estricta.
¿Que hago si tengo una auditoría programada?
Contáctenos inmediatamente. Le proporcionaremos asesoría regulatoria para revisar su documentación de control de plagas y nos aseguraremos de que sus mapas de riesgo y protocolos de servicio estén actualizados y listos para la inspección.